سياسة الخصوصية

1. المقدمة
يقدِّمُ موقع الويب هذا Securcap Securities المحدودة، وهي شركة مسجلة في سيشيل، ومرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشيل (FSA) برقم ترخيص SD012 ويعمل تحت اسم علامتها التجارية XLNTrade (www.xlntrade.com) (يشار إليها فيما بعد بالتبادل باسم “الشركة” أو “نحن” أو اللاحقة “ـنا”).
نقدر علاقتنا معك ونلتزم بضمان الحفاظ على أمان بياناتك الشخصية في جميع الأوقات. تنطبق الأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) على جميع الزوار الذين يتلقون الخدمات المعنية من خلال موقعنا الإلكتروني و / أو أنظمتنا (“الخدمات”).
لذلك من المهم أن تقرأ هذه السياسة وتفهمها إلى جانب أي وثيقة خصوصية أخرى و / أو إشعار ننشره على موقعنا الإلكتروني حتى تكون على دراية كاملة بكيفية استخدامنا بياناتك الشخصية والسبب في ذلك.

2. المعلومات الشخصية
عندما تتقدم إلينا لكي تصبح واحداً من عملاء XLN Trade أو عند فتحك لحساب مباشر، سوف نطلب منك بعض المعلومات الشخصية، ، وذلك لكي نقدم أفضل الخدمات إليك. سوف تساعدنا هذه المعلومات على تقييم احتياجاتك المالية، ومعالجة طلباتك ومعاملاتك، وإطلاعك أولاً بأول على المنتجات والخدمات التي قد تسترعي اهتمامك بجانب تقديم أفضل تجربة للعملاء.

3. قد تتضمن المعلومات المطلوبة ما يلي:

• معلومات التقديم- الاسم الكامل والعنوان وتاريخ الميلاد والهوية – رقم الضمان الاجتماعي، والوظيفة، والأصول والدخل.
• معلومات المعاملات التجارية – معلومات حول المعاملات التجارية المجراة معنا و/أو مع شركاتنا التابعة لنا، وسجلات للاتصالات السابقة. وقد تتضمن أرصدة حساباتك، ونشاط التداول الخاص بك، واستفساراتك السابقة وردودنا عليها.
• معلومات تحقيق الشخصية – قد تكون مطلوبة للتحقق من هويتك، وقد تتضمن جواز السفر أو رخصة القيادة.
• ملحوظة: تفرض لوائح مكافحة غسل الأموال (“AML”) وقانون مكافحة الإرهاب الأمريكي (قانون باتريوت) على المؤسسات المالية تجميع معلومات واتخاذ إجراءات، حيثما تقتضي الضرورة للتحقق من هوية العميل.
• ملاحظة: لا تجمع XLNTrade معلومات عن قصد عن الأشخاص الذين لا تتعدى أعمارهم ثلاثة عشر عاماً

4. استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم تقنية تُدعى “ملفات تعريف الارتباط” تتيح لنا تقديم تجربة أفضل إليك في استخدام موقعنا الإلكتروني وذلك من خلال إرسال ملفات نصية صغيرة من خوادمنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتعقب معلوماتك الخاصة.

5. مشاركة المعلومات:

a. الشركات التابعة
قد نرغب في مشاركة بعض من المعلومات الشخصية الواردة أعلاه أو جميعها مع الشركات التابعة لنا لتقديم خدمات إلى حسابات العملاء، أو لإخطار العملاء بالمنتجات والخدمات الجديدة. وقد تشمل الشركات التابعة لنا الشركات الخاضعة لسيطرتنا أو المملوكة لنا، إلى جانب الشركات التي لديها حصة ملكية في شركتنا. تحافظ الشركات التابعة لنا على خصوصية معلوماتك بنفس النحو الذي تتبعه XLN Trade وإلى نفس الحد، وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
b. الأطراف الخارجية
لا تفصح XLN Trade عن معلوماتك الشخصية إلى أي أطراف خارجية، باستثناء ما هو وارد في سياسة الخصوصية. وقد يتضمن الإفصاح عن المعلومات لأطراف خارجية مشاركتها مع شركات غير تابعة لنا تنفذ خدمات دعم لحسابك أو تعمل على تسهيل معاملاتك مع XLN Trade. وقد تتضمن هذه الشركات تلك الشركات التي توفر خدمات مهنية أو قانونية أو محاسبية إلى شركة XLN Trade. ويتعين على الشركات غير التابعة التي تساعد XLN Trade في توفير الخدمات الحفاظ على سرية تلك المعلومات إلى الحد الذي تتلقى به تلك المعلومات. وبالإضافة إلى ذلك، فهي ملزمة بعدم استخدام معلوماتك الشخصية إلا في سياق تقديم تلك الخدمات وتنفيذ الأغراض المصرح بها من جانب XLN Trade. ويجوز لشركة XLN Trade الإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل إلى أي طرفٍ خارجي بغرض تنفيذ تعليمات موجهة من ذلك الطرف الخارجي أو بحسب موافقة صريحة من العميل. ومن المهم لنا أن تعرفَ وتوقنَ أن شركة XLN Trade لن تبيع معلوماتك الشخصية.
c. الجهات المنظمة
لشركة XLN Trade أن تفصح عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية حسبما تستمح القوانين واللوائح المعمول بها وامتثالاً لها. وذلك قد يتضمن الإفصاح عن المعلومات الشخصية بغرض التعاون مع الهيئات المنظمة ووكالات إنفاذ القانون، حسبما تقتضي الضرورة لحماية ملكياتنا وحقوقنا.
d. الدمج أو الإفلاس
تلتزم XLN Trade بالحفاظ على المعلومات الشخصية للعميل طبقاً لقوانين التأسيس الخاصة بها. وفي حال اندماج الشركة مع شركة أخرى، يتم دمج المعلومات أيضًا. وفي حال إفلاس الشركة، تنطبق حينها أوضاع قانونية مختلفة عملاً بقوانين تأسيس الشركة ومتطلبات الشركة المتعلقة بالاحتفاظ بالملفات.
e. معلومات الدفع
لا تحتفظ XLN Trade بالمعلومات المتعلقة بمدفوعات العميل بأي شكل من الأشكال.

5. عدم تقديم المعلومات الشخصية
لديك خيار بتقديم أي من المعلومات الشخصية المطلوبة أو جميعها، بيد أنه قد ينتج عن المعلومات الناقصة عدم قدرتنا على فتح حسابك أو الاحتفاظ به و/أو توفير خدماتنا لك

6. الرفض القاطع
في حالة اختيارك حذف اسمك وبياناتك الشخصية من قاعدة البيانات الخاصة بنا، يمكنك القيام بذلك من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى customer.service@xlntrade.com. بيانات العملاء يتم الأحتفاظ بها لمدة 7 سنوات بعد أنقطاع العملاء عن التداول

7. التعديلات
سيتم إخطار المستخدمين بأي تعديلات على سياسة الخصوصية قد تؤثر على بياناتهم الشخصية المُدرجة في موقعنا الإلكتروني -في غضون فترة معقولة- عبر البريد الإلكتروني. وسيكون للمستخدمين حق تحديد إمكانية استخدامنا للمعلومات بطريقة مختلفة أم لا. وسُتنشَر على موقعنا الإلكتروني أي تعديلات نجريها ولا تؤثر على المعلومات الشخصية..

8. معلومات المراسلة البريدية
سواء كنت تود التحدث معنا فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو عن أمر آخر، يتوفر لك فريق محترف في شركة XLN Trade متواجد لمساعدتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لا تتردد في الاتصال بنا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا استخدام أداة الدردشة الخاصة بنا لإرسال رسالة عاجلة إلى ممثل خدمة العملاء.

عنوان الشركة المسجل: Securcap Securities Limited, Suite C, Orion Mall, Palm Street, Victoria, Mahe, Seychelles
E-mail: customer.service@xlntrade.com.